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よくある質問 ホテルネクステージに関するお問い合わせの多いご質問を掲載しています。

Qチェックイン、チェックアウトの時間は?

A基本、チェックイン15:00、チェックアウト10:00とさせて頂いております。また、12:00チェックアウトのプランもございますので、ごゆっくりされたい場合はご利用下さい。

Qチェックインタイム前にチェックインする事は出来ますか?

A原則、チェックイン15:00でお願いしておりますが、お部屋の準備状況によってはチェックイン出来る場合がございますのでフロントへお問合せ下さい。また、チェックイン頂けない場合でもお荷物はフロントにてお預かり致します。

Q朝食はありますか?有料ですか?

Aはい、ございます。無料にて午前6時30分~午前8時30分の間のご希望のお時間(30分刻み)にご提供致しております。全日、ご宿泊のお客様には朝食をお部屋にお持ちするルームサービスにてご提供させて頂いております。

Q客室でインターネットは利用出来ますか?

Aはい、ご利用頂けます。全室でWi-Fi及び有線LANケーブルにて接続可能です。
LANケーブルも各部屋に常時設置しています(LANケーブルはお部屋の机引き出しの中に準備してございます)。

Q自動販売機はありますか?

A皆様になるべくご足労頂かないように、各宿泊フロアに「酒類・ジュース」、「VOD(ビデオオンデマンド)視聴カード」の自動販売機を設置しております。 フロントではタバコ、ウコンの力も販売しておりますので、従業員にお気軽にお声かけ下さい。

Qズボンプレッサーがありますか?

A各階に準備してございます「自動販売機・VOD(ビデオオンデマンド)視聴カード」エリア内に設置し、ご自由にお使い頂けます。また、ご使用後は設置場所にお返し頂けましたら幸いです。尚、数に限りがございます。ご了承下さい。

Q喫煙可能な客室はありますか?

Aはい、ございます。ご予約の際にお申し付け下さい。

Q空気清浄機はありますか?

A喫煙可能な客室にご準備致しております。

Q加湿器はありますか?

Aフロントにてポータブル加湿器の貸し出しを行っております。ご希望の方はフロントへお申し付け下さい。尚、数に限りがございます。ご了承下さい。

Q有料放送のTV(VOD/ビデオオンデマンド)カードはどこでいくらで買えますか?

A各階にTV(VOD/ビデオオンデマンド)カード販売機を設置しております。尚、消費税込の1,000円となっております。500タイトル以上の中からいつでも好きな時に始めからプログラムをご視聴頂けます。是非、ご利用下さい。

Qキャンセルの際の料金はどのようにかかりますか?

Aお客様が宿泊契約の全部または、一部を解除した場合、宿泊規約 第18条(宿泊客の責任)の規定により、違約金を申し受けます。(前々日…20%、前日…50%、当日…100%)